만 9세에서 24세 위기청소년을 위한 2025년 CYS-Net 지원 내용

지역사회 청소년 통합지원체계(CYS-Net)는 만 9세부터 24세까지의 위기청소년을 위한 국가적 지원 시스템입니다. 여성가족부 주관으로 지역 자원을 유기적으로 연계하여 상담, 보호, 교육, 자립 등 맞춤형 서비스를 통합 제공하며, 청소년의 건강한 성장과 성공적인 사회 복귀를 지원하는 포괄적 안전망입니다.

위기청소년의 건강한 성장을 위한 국가적 안전망 소개

'지역사회 청소년 통합지원체계(CYS-Net)'는 복잡하고 다양한 위기에 놓인 청소년들을 위해 설계되었습니다. 폭력, 가출, 학교 부적응, 인터넷 중독 등 어떤 어려움이든 주저하지 말고 도움을 요청할 수 있도록 문턱을 낮추고, 지역사회의 자원을 활용하여 맞춤형 솔루션을 제공하는 데 중점을 둡니다.

CYS-Net 핵심 요약

• 소관 기관: 여성가족부
• 지원 대상: 만 9세부터 24세까지의 모든 위기 청소년
• 주요 서비스: 상담, 보호, 교육, 자립 등 맞춤형 서비스 통합 제공

도움이 필요하다면 언제든지 청소년상담복지센터(☎1388)로 문의하세요.

지원 대상: 만 9세부터 24세까지, 위기 상황 그 자체가 지원 근거

본 통합 지원 서비스는 폭넓게 만 9세부터 24세까지의 모든 청소년을 포괄하며, 이 연령 기준이 서비스 선정 기준으로 동일하게 적용됩니다. 즉, 단순 연령 조건 충족 시 현재 처한 위기 상황의 경중에 관계없이 지원받을 수 있습니다.

CYS-Net의 핵심 목표는 지역사회 자원을 유기적으로 연계하여 위기 청소년들에게 상담, 긴급 구조, 학업지원, 자활지원 등 필요한 맞춤형 서비스를 신속하게 제공하는 것입니다. 가출, 폭력, 학교 부적응 등 어떤 어려움에 처해 있더라도 도움을 받을 수 있습니다.

신청 방법은 접근성을 최우선으로 설계되어 매우 간편합니다. 복잡한 절차 없이 전국 청소년상담복지센터에 직접 방문하거나, 위기 상황에서 가장 빠르게 연결되는 '청소년 전화 1388' 또는 사이버상담 등을 통해 즉시 지원을 요청할 수 있습니다.

자세한 지원내용 및 신청방법 확인하기

혹시 지금 위기 상황에 처해 있거나 주변 친구가 어려움을 겪고 있나요? 이어지는 섹션에서 구체적인 지원 내용을 확인하고, 도움을 받을 준비를 하세요.

핵심 제공 서비스: 위기 상황에 따른 맞춤형 통합 솔루션

본 지원체계는 단편적 도움을 넘어 만 9세부터 24세까지의 위기 청소년에게 필요한 상담, 보호, 교육, 자립 등 전 영역을 아우르는 종합적이고 통합적인 솔루션을 제공하는 데 중점을 둡니다. 이는 전국 청소년상담복지센터(☎1388)를 중심으로 지역사회의 학교, 경찰, 병원 등 유관기관과의 유기적인 연계와 협력을 통해 이루어집니다.

청소년의 자립을 위한 4대 맞춤형 서비스

1. 전문 상담 및 심리 지원: 1388 전화 상담, 방문, 사이버상담 등을 활용한 위기 심층 상담 및 정서적 안정 지원.
2. 긴급 구조 및 안전 보호: 가출 및 폭력 피해 등 안전이 위협받는 상황에서 청소년의 안전 확보를 위한 신속한 임시 보호 및 구조를 최우선으로 제공.
3. 학업 및 교육 연계: 학교 복귀 지원, 검정고시 대비, 대안 교육 프로그램 연계 등 청소년의 학업 중단 방지 및 지속을 위한 실질적인 도움.
4. 자활 및 자립 지원: 직업 훈련, 주거 지원, 경제적 지원 연계 등 사회 구성원으로서의 성공적인 자립을 위한 맞춤형 경로 제공.

정부24 지원 내용 상세 보기

지원 서비스 신청 및 문의 방법

CYS-Net 서비스는 도움이 필요한 만 9세~24세 위기 청소년을 위해 접근성과 신속성을 최우선으로 시스템을 구축했습니다. 청소년들은 시간과 장소에 구애받지 않고 가장 편한 채널을 선택하여 지원을 요청하실 수 있습니다.

신청 방법: 언제든, 어디서든 연결되는 3가지 통로

특히, 긴급 구조 및 전문 상담이 필요한 경우를 위해 상시 열려있는 체계를 갖추고 있습니다.

• 청소년 긴급전화 ☎1388: 가장 신속하고 보편적인 연락 채널이며, 위기 상황에 대한 즉각적인 상담과 긴급 구조 지원 연계가 가능합니다.
• 전국 청소년상담복지센터 방문: 전문가와 직접 대면하여 구체적인 상담, 학업지원, 자활지원 등 맞춤형 서비스 지원을 논의합니다.
• 센터 사이버 상담: 비대면으로 익명성을 보장하며 심리적, 정서적 도움을 요청할 수 있는 접근성이 높은 방법입니다.

본 지원 사업의 신청 기간은 별도로 정해져 있지 않고 사실상 연중 수시로 진행되어 도움이 필요한 바로 그 순간 지원받을 수 있습니다. 모든 서비스의 접수 및 문의처는 전국 청소년상담복지센터(☎1388)로 단일화되어 있으며, 본 사업의 소관 기관은 여성가족부입니다.

청소년 긴급전화 1388 바로 연결

정부24 서비스 상세 정보 확인

서비스 이용 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

청소년통합지원체계(CYS-Net) 이용에 앞서 가장 궁금해하는 핵심 질문들을 모았습니다. 상담 비밀 보장과 비용 문제를 꼭 확인해 보세요.

Q. 서비스를 이용하는 데 비용이 발생하며, 지원 범위는 어디까지인가요?

A. 청소년통합지원체계(CYS-Net)를 통해 전국 청소년상담복지센터에서 제공하는 기본적인 초기 상담, 심리검사 및 연계 서비스는 일절 비용 없이 무료입니다. 이는 '청소년복지 지원법'에 근거하여 국가에서 지원하는 핵심 사업입니다.

지원 범위와 비용 안내

제공되는 주요 서비스(상담, 긴급 구조, 학업지원, 자활지원 등) 자체는 무료이나, 외부 전문기관(병원 치료, 사설 학원, 법률 지원 등)으로 연계되어 발생하는 실질적인 비용에 대해서는 해당 기관의 규정에 따라 일부 본인 부담금이 발생할 수 있습니다. 다만, 이 경우에도 청소년과 가정의 경제적 어려움을 고려하여 관련 복지 지원 연계를 최우선으로 하여 부담을 최소화합니다.

Q. 이 서비스의 지원 대상이 구체적으로 누구이며, 본인이 아닌 경우에도 신청할 수 있나요?

A. 지원 대상은 학교폭력, 가출, 인터넷 중독, 학업 중단 등 다양한 어려움에 처해있는 만 9세부터 24세까지의 모든 (위기)청소년을 포괄합니다. 지원을 받는 주체는 청소년 본인이지만, 신청 및 의뢰는 누구나 가능합니다.

신청(의뢰) 방법

• 전화 신청: 국번 없이 1388 (청소년 전화)로 전화하여 상담 및 지원 요청.
• 방문 신청: 전국에 위치한 청소년상담복지센터를 직접 방문.
• 온라인 신청: 사이버 상담센터 등을 통한 비대면 신청.

본인 외에도 부모님, 보호자, 학교 선생님, 주변 이웃 등 누구나 위기 청소년을 발견하거나 인지할 경우 지원을 요청(의뢰)할 수 있으며, 이후 센터에서 청소년과 전문적인 상담을 진행합니다.

Q. 상담 내용은 비밀로 유지되나요? 또한 비밀 보장의 법적 근거는 무엇인가요?

A. 네, 상담 내용 및 개인 정보는 청소년상담복지센터의 최우선 가치이며 철저히 비밀이 보장됩니다. 이는 상담자가 법적으로 준수해야 하는 의무사항입니다.

상담자의 비밀 보장 의무는 청소년복지 지원법(제9조, 제29조)에 명시된 법적 근거를 바탕으로 하며, 청소년의 동의 없이는 어떠한 정보도 외부에 공개하거나 유출하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 청소년 본인이나 타인의 생명 또는 안전이 위협받는 극히 예외적이고 긴급한 상황(자살, 타해, 아동학대 등)이 발생할 경우에만 위기 개입을 위해 관련 법령에 따라 최소한의 정보를 공유하게 됩니다.

따라서 안심하고 모든 상황에 대해 솔직하게 상담을 요청하셔도 됩니다.

미래의 주역, 청소년의 내일을 응원하는 든든한 동행

이 통합지원체계는 만 9세부터 24세까지의 위기 청소년을 위한 든든한 울타리이자 희망의 통로입니다. 단순한 문제 해결을 넘어 긴급구조, 학업, 자활지원 등 맞춤형 서비스를 제공하여 청소년이 건강하게 성장하고 사회에 복귀할 수 있도록 돕습니다.

미래의 주역인 청소년이라면 주저 말고 전국 청소년상담복지센터(☎1388)에 연결해 희망의 내일을 펼치세요. 당신의 용기가 변화의 시작입니다.