2025 긴급돌봄 서비스: 지원대상, 신청방법, 필요서류 완벽정리

긴급돌봄 지원은 질병, 부상, 주 돌봄자의 갑작스러운 부재로 인한 돌봄 공백을 신속히 해소하여 국민의 불안을 경감하는 제도입니다. 일시적 위기 상황에 처한 분들이 안정적인 일상생활을 유지하도록 돕는 것이 목적이며, 기존 서비스로 어려운 경우 한시적인 재가 방문형 돌봄을 제공합니다. 이 글을 통해 긴급돌봄 지원의 모든 것을 자세히 알아보세요.

긴급돌봄 서비스 개요

긴급돌봄 지원은 갑작스러운 질병, 부상, 또는 주 돌봄자의 사망, 입원, 가출 등으로 인해 돌봄 공백이 발생했을 때 이를 신속히 보완하여 국민의 돌봄 불안을 해소하기 위한 한시적인 재가 방문형 돌봄 서비스입니다. 이 서비스는 예측 불가능한 위기 상황에 처한 국민이 안정적으로 일상생활을 유지할 수 있도록 돕는 데 중점을 둡니다.

어떤 지원을 받을 수 있나요?

일정 자격을 갖춘 서비스 제공 인력이 대상자의 가정을 방문하여 기본 돌봄(재가 돌봄, 가사·이동 지원)을 제공하며, 일부 시·도에서는 방문 목욕 서비스(최대 4회)도 지원됩니다.

지원 기간은 최대 72시간 범위 내에서 이루어지며, 이는 단기적인 위기 상황 해소를 위한 것으로, 가급적 30일 이내에 사용하는 것이 권고됩니다.

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지원 대상 및 선정 기준

그렇다면 누가 긴급돌봄 지원을 받을 수 있을까요? 긴급돌봄 지원은 주 돌봄자 부재, 질병, 부상 등으로 긴급하고 일시적인 돌봄 지원이 필요하나 기존 서비스로 돌봄을 받기 어려운 국민을 대상으로 합니다. 선정 기준은 다음 네 가지 요건을 모두 충족해야 합니다.

긴급돌봄 지원을 위한 4가지 핵심 요건

• 가. 긴급성 (한시성): 갑작스러운 질병/부상, 퇴원 후 한시적 돌봄 필요, 주 돌봄자(사망, 입원, 가출 등)의 갑작스러운 부재, 또는 타 서비스 신청 후 처리 기간 중 한시적 돌봄이 필요한 경우입니다.
• 나. 돌봄 필요성: 혼자 독립적으로 일상생활 수행이 불가능하나, 돌볼 수 있는 가구원이 없는 경우에 해당됩니다.
• 다. 보충성: 다른 공적 돌봄 서비스(예: 노인장기요양, 가사·간병 방문 지원 등)를 받고 있지 않거나, 해당 가구에 적합한 다른 공적 돌봄 서비스가 없는 경우에 해당합니다.

  중복 혜택은 불가하니, 기존에 받던 서비스가 있다면 확인이 필요합니다.

• 라. 기타: 서비스는 재가 방문이 원칙이며, 돌봄이 필요한 대상자는 19세 이상 성인을 주 대상으로 합니다. 대한민국 국적을 가진 자(난민, 외국인 제외)만 신청 가능합니다.

이러한 기준들을 모두 충족하시나요? 만약 그렇다면 다음 단계인 신청 절차를 확인해 보세요.

자세한 선정 기준 확인하기

신청 절차 및 지원 내용

긴급돌봄 지원 신청은 지자체별로 기간이 상이할 수 있으니 사전에 확인이 필요합니다. 신청 방법은 다음과 같이 네 가지가 있습니다.

1. 1. 방문 신청:

   신청자의 주민등록상 주소지 읍·면·동 행정복지센터에 방문하여 신청할 수 있습니다.

2. 2. 온라인 신청:

   복지로(www.bokjiro.go.kr)에 접속하여 온라인으로 신청하는 방법도 있습니다.

3. 3. 비대면 신청 (전화, 우편, 팩스):

   부득이한 사유로 직접 방문이 어려운 경우, 전화, 우편, 팩스로도 신청 가능하며, 우편·팩스 신청 시에는 읍·면·동에 제출 사실을 확인해야 합니다.

4. 4. 직권 신청:

   읍·면·동 담당 공무원이 신청자의 동의를 받아 대리 작성 및 제출하는 직권 신청도 있습니다.

필요 서류 및 지원 내용 상세

신청 시 필요 서류로는 사회보장급여(사회서비스이용권) 신청서, 사회서비스 이용자 준수사항 안내확인 동의서, 신청 당사자의 신분증, 그리고 진단서 등 관련 서류가 있습니다.

지원 내용은 일시적 위기 상황에 대응하기 위한 한시적 재가 방문형 돌봄·가사 및 이동 지원을 포함하며, 일부 시·도에서는 방문 목욕 서비스도 제공됩니다. 이 서비스는 일정 자격을 갖춘 제공 인력이 가정을 방문하여 이루어지며, 최대 72시간 범위 내에서 지원되고 가급적 30일 이내에 사용하는 것이 권고됩니다.

더 궁금한 점이 있으신가요?

언제든지 긴급돌봄 대표번호 ☎1522-0365로 문의하시기 바랍니다.

신청서류 및 상세 지원 내용 확인하기

긴급돌봄 지원의 중요성 및 활용 안내

긴급돌봄 지원은 예측 불가능한 상황으로 인한 돌봄 공백 발생 시, 국민의 어려움을 덜고 안정적인 생활을 돕는 중요한 사회 서비스입니다. 필요한 시기에 적절한 지원을 제공하여 개인과 가정이 위기를 극복하고 일상으로 복귀하는 데 기여합니다.

갑작스러운 돌봄 공백으로 어려움을 겪고 계신가요?

주저 마시고 긴급돌봄 지원 서비스를 적극 활용하여 안정적인 일상을 되찾으시길 바랍니다. 이 서비스는 여러분의 든든한 버팀목이 되어줄 것입니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1: 누가 긴급돌봄 지원을 받을 수 있나요?

A1: 주 돌봄자의 부재, 질병, 부상 등으로 긴급하고 일시적인 돌봄이 필요하며, 노인장기요양보험 등 유사 공적 서비스를 받지 않는 대한민국 국적의 19세 이상 성인이 주 대상입니다.

Q2: 어떤 종류의 돌봄을 받을 수 있나요?

A2: 재가 방문형 기본 돌봄, 가사·이동 지원이 제공되며, 일부 시·도에서는 방문 목욕 서비스(최대 4회)도 받을 수 있습니다.

Q3: 신청은 어디서 어떻게 하나요?

A3: 주소지 읍·면·동 행정복지센터 방문, 복지로 웹사이트(www.bokjiro.go.kr) 온라인, 또는 전화/우편/팩스 신청이 가능합니다.

Q4: 지원 기간은 얼마나 되나요?

A4: 최대 72시간 범위 내에서 지원되며, 가급적 30일 이내에 사용하도록 권고됩니다.

Q5: 외국인도 신청할 수 있나요?

A5: 아니요, 긴급돌봄 지원은 대한민국 국적을 가진 자(난민, 외국인 제외)만 신청할 수 있습니다.

더 궁금한 점이 있다면 긴급돌봄 대표번호 ☎1522-0365로 문의하시기 바랍니다.